Savez-vous que seulement 59 % des entreprises françaises réalisent l’importance de la transition numérique. Ainsi les PME françaises ont recours au numérique surtout pour des démarches administratives suivi de la gestion. 48 % des entreprises font appel au digital...
Comment la marque peut répondre à une satisfaction client proche de 100 % ? Cher (e) ami (e) Répondre à cette question c’est concevoir autrement la relation client. Une nouvelle approche associant dans une même procédure online et offline émerge. Plus encore, guider...
Les chiffres qui transforment petit papa Noël en businessman averti ! 707 millions de cadeaux sont livrés dans le monde entier, chaque année par le père Noël. 61 millions de jouets sont distribués en France aux enfants sages, mais pas que… durant la période de Noël....
Cher(e) ami(e) professionnel du marketing, Loin de créer une controverse au sujet du débat houleux sur le marketing ethnique, cet article se veut axe de réflexion sur la prise en considération de ce nouveau statut de marketing ethnique. L’ethnicité dans la société...
Cher (e) ami (e) du marketing, « Une émotion, ça parle » devise ainsi Georges Guelfand, qualitativiste de renom. Par une simple remarque de bon sens, il synthétise la complexité des émotions et leur impact sur le comportement des consommateurs. En clair, derrière le...
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