Les minutes d’inspiration Profils-Conso pour les acteurs du marketing
Profils-Conso spécialiste du recrutement de consommateurs vous offre une série d’interviews réalisées auprès d’experts qui parlent autrement de vous, de votre passion, de votre métier : le marketing
L’objectif de ces interviews : vous partager nos valeurs, notre volonté d’entrer en relation avec vous expert marketing, ensemble contribuer à la réussite de chacune de vos missions.
Cher(e) expert(e) marketing, vous n’avez pas fini d’être étonné par l’enthousiasme de ces professionnels qui se sont prêtés au jeu de l’interview.
Curiosité, sympathie, qualité de service et humanisme tel est le message Profils-Conso.
Marketing : l'expérience client comme gage de réussite
Moyens de facilité, commodité, praticité, efforts moindres... Voilà ce que recherchent les clients actuels. Le secret d'un business fleurissant réside dans la simplicité et dans le confort d'utilisation du produit concerné....
Marketing olfactif : les pouvoirs des senteurs
Le professionnel que vous êtes a constamment le même but en tête : se différencier de ses concurrents à tout prix. Et cela, à juste titre ! En effet, l'argent est le nerf de la guerre, et se sont les consommateurs qui en disposent ! La question à se poser en vue de...
Marketing d'influence : savoir bien s'entourer
Florent Manaudou pour Andros, Johnny Depp pour Dior, Georges Clooney pour Nespresso... Les marques se sont toujours tournées vers des personnes influentes pour faire parler de leurs produits. Cette stratégie a un nom : le marketing d'influence. Télévision et affiches...
Marketing de soi : la stratégie indispensable de l'entrepreneur
Tout professionnel, quel qu'il soit, se doit de se faire une place sur le marché. Manager, sportif, avocat, coach, homme/femme politique... La réussite d'un entrepreneur se base sur la qualité de son travail, et de façon plus large, sur sa notoriété. C'est sur ce...
Marketing : comment surfer sur la vague de l'euro ?
J-7. Le début de l'Euro de football 2016 sonnera à 21 heures précises avec le match France-Roumanie. Au total, plus de 2 millions de billets ont été vendus et près de 1,7 milliard d'euros a été investi pour offrir aux spectateurs un événement digne de ce nom. Plus...
Marketing collaboratif : associer le client à l'élaboration produit
Petit retour en arrière : avant que la publicité ne s'impose comme principal mode de communication entre les marques et les consommateurs, avant que l'internet n'ait vu le jour, avant que la consommation de masse ne trouve sa place au sein de la société, acheteur et...
Quand le tourisme s'empare du marketing digital
Ah, les vacances.... Le secteur du tourisme est un milieu au sein duquel nous devenons tous, quel que soit notre métier, acheteur à un moment ou un autre de notre vie ! Cependant, et même si les particuliers ne sont que rarement prêts à tirer un trait sur leur séjour...
Marketing conversationnel : quelles transformations ?
Blogs, articles, avis, réseaux sociaux... Nous sommes à une époque où les consommateurs échangent entre eux dans un seul et unique but : donner et trouver de l'information. Si le marketing conversationnel s'est longtemps appuyé sur la consultation de fiches produit et...
Marketing. Comment la musique influence-t-elle le consommateur ?
Le temps où nos boutiques passaient en boucle une playlist des meilleurs tubes de l'été est désormais bel et bien révolu. En effet, les commerces ont rangé leurs CD's top 20 pour privilégier des sons en adéquation avec leurs produits. Que cela veut-il dire ? Cela...
Le street marketing ou la sweet attitude ?
2 exemples de street marketing exposent leur talent au service de la marque.
La guérilla des ballons a bien eu lieu.
C’était en 2011, un 4 mai dans 10 villes de France. 3 équipes de 5 personnes mobilisées, 9 voitures smart sont réquisitionnées pour l’occasion, l’offensive se prépare…
Le 2ème exemple Quand une marque 100 %made in France sillonne les rues new-yorkaises pour parler d’eux à travers une étrange phrase…
Pernod Ricard, une mutation digitale « open bar »
Prendre le virage du digitale pour un groupe qui enregistre plus de 8,5 Mds n’est pas aisé ?
Pourtant, un sprint réussi par Pernod Ricard qui s’endosse le maillot vert.
…Loin de l’image de franchouillard le bob vissé sur le haut du crâne, Pernod Ricard n’en finit plus sa mutation digitale
L’omnicanal une approche 100 % satisfaction
L’utilisation d’internet dans le circuit de vente devient « omni ».
Le web devient le carrefour décisionnel de la consommation. Le consommateur s’adapte aux différentes sources d’informations.
Il associe naturellement le digital à une démarche classique d’achat physique.
Il choisit lui même son propre schéma de consommation.
Cette approche s’appelle omnicanal.
Ce nouveau schéma de la relation client bouleverse tous les codes de commercialisation comme le multi ou le cross canal.
Quelle la définition de l’omnicanal ?
Le Père Noël, une spécialité marketing à lui tout seul !
Le père Noël en passe de devenir la personnalité la plus connue dans le monde entier et la plus sollicitée en cette période de festivités.
Un géant de la boisson gazeuse reconnaissable par sa couleur rouge est à l’initiative de son succès… il parait.
Dans cet article, une des croyances sur le père Noël démystifié.
Si toutefois vous y croyez toujours, surtout, ne lisez pas cet article !
Le marketing Ethnique, avant tout une histoire d’éthique
Depuis plus de 10 ans les cabinets marketing se penchent sur une segmentation différente des consommateurs, la segmentation par ethnie.
La société française en pleine mutation bouleverse le discours sur les origines.
Le marketing ethnique symbolise la diversité, son intérêt pour ces nouveaux segments de consommateurs favorise l’intégration de ces multi cultures.
Cet article se penche donc sur une réalité d’aujourd’hui dont nous sommes tous issus : la société de la diversité et son impact sur le marketing
De la théorie à la pratique, comment se mesure le quotient émotionnel
« Une émotion, ça parle ».
C’est par cette formule venant du qualitativiste de renom Georges Guelfand que je commence cet article.
Comment mesure t’on les émotions ?
Quelle est la boite à outils du marketing pour recueillir et décrypter les perceptions de leurs clients.
Plus que de la magie, de la réalité…
Dis papa, c‘est quoi l’intelligence émotionnelle…apprend et ressent
Sans doute ne deviendrez-vous pas Tarantino ou un quelconque metteur en scène de génie. Consolez-vous, vous détenez ce qu’il y a de plus précieux : votre intelligence émotionnelle.
Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ? Comment la mesure-t-on ?
Pourquoi le marketing s’empare de cette source inépuisable de connaissance du consommateur ?
Lisez, apprenez et ressentez !
D’une personne unique
À peine la 4ème génération d’études marketing pointe son nez à travers les études online que déjà on assiste à un virage notoire vers une 5ème génération d’études dont la grande entrée se fera par le petit écran tactile d’une tablette ou d’un téléphone mobile.
Pourtant toujours au cœur des priorités, le consommateur, en tant que personne demeure la plus convoitée…
La vérité si je mens version marketing
De monsieur Chico patient de madame Quenotte, à l’étude de cas Findus, le marketeur a conscience que la vérité ne sort par toujours de la bouche du consommateur, mais plus de son comportement… Focus sur ce consommateur qui dit toute la vérité sur ses habitudes, même s’il ment.
Vrai ou faux, les 8 croyances du marketing averti sur la connaissance du consommateur
Pas facile pour un marketeur de ne pas transmettre une part d’affectif à un sujet d’étude surtout si celui-ci lui tient à cœur, car il fait référence à sa vie personnelle.
Que l’on soit questionné ou enquêteur, nous disons tous la vérité… même si nous mentons.
Vrai ou faux, les 8 croyances du marketing averti sur la connaissance du consommateur.
Complètement barré, la révolution digitale version Carambar !
La transformation des usages des consommateurs transforme le paysage publicitaire.
Le consommateur internaute. Le « consonaute » partage ses humeurs, ses idées, ses goûts, même ses blagues Carambar.
Dans le registre les blagues les plus courtes sont toujours les meilleurs, voyons au travers cet article le cas Carambar.
Quand un génie du marketing sait propager ses idées…
Le marketing viral est devenu un phénomène de société.
Son inventeur : Seth Godin
Sa source de transmission : internet
Sa cellule souche : le marketeur
Son propagateur : le contaminateur
Loin d’être un paysage souffrant d’une quelconque maladie incurable, le marketing viral jouie d’une santé de fer.
Découvrez les 8 symptômes qui diagnostiquent votre prochaine épidémie et détenez sa posologie.
Le marketing social, une pratique « haute en couleur » (le cas Benetton)
Le marketing social n’est-il que l’arbre qui cache la forêt ?
L’arbre : l’événement, la forêt : le système de profit pour tout type d’organisation qu’elle soit privée, publique, associative ou corporative.
En prenant faits et causes pour une idée, même les marques jouent autant aux grands sentimentaux que sur la corde sensible du consommateur.
Cependant, la marque ne colporte-t-elle pas un idéal ? À son tour, ne transmet-elle pas une unicité dans son ralliement à un même discours mise en scène par son produit ?
Quelle est la barrière à ne pas franchir en matière de marketing social ?
C’est le cas Benetton qui nous donne le plus recul sur cette approche du marketing.
D’après cette réflexion, une prise de conscience sur les convictions du marketeur au service d’une marque.
Le principe d’enchantement du marketing émotionnel
Les émotions au cœur du marketing de l’enchantement oui, mais le tout dans une logique et un raisonnement propre à la marque.
Le marketing de l’enchantement est né et… ce n’est pas que pour les enfants
2 conseils pour rester toujours ouvert aux opportunités liées à la fonction marketing
Dans un épisode précédent je vous ai évoqué 2 approches du marketing émotionnel : l’insight (partir de l’intuition pour rechercher des informations dans la résolution d’un problème du consommateur) et la sérendipité (la recherche d’une résolution du problème tout en étant ouvert à d’autres perceptives).
Si la première approche semble évidente à mettre en œuvre, la sérendipité revêt un handicap de taille : comment répondre à un problème consommateur tout en restant ouvert à d’autres opportunités ? Comprenez la résolution de nouveaux problèmes liés directement ou non au problème initial ?